Service rapide et efficace. Ils ont compris que j'avais besoin d'un remplacement pour mon chauffe-eau rapidement et ils m'ont envoyé quelqu'un le lendemain pour faire cela. Cela a pris à peine 2 heures et ils ont tout remplacé. Le prix était clair et sans surprise. Je les recommande fortement.
je ne prévoyais pas laisser d’avis, mais je me suis fait un peu harceler par leur système automatisé alors voilà:
-le service est un peu ordinaire, mon premier appel client aurait vraiment pu mieux se passer car j’ai du répéter plusieurs fois les mêmes infos et au final, j’ai du être rappelé 2 autres fois pour obtenir le bon produit.
-le prix exorbitant: 2000$ (tx inclus) pour changer un chauffe-eau, me semble que c’est cher. J’aurais du magasiner, c’est mon erreur j’imagine.
-j’ai du appeler pour pouvoir avoir la facture par courriel a cause d’une erreur dans leur système.
-la qualité de l’installation: les gars ont endommagé le gypse en sortant le vieux chauffe-eau. A ce prix, je m’attendais a un service parfait, rien de moins.
-leur service automatisé m’a demandé 3-4 fois de laisser un review, c’est borderline agressant.
Bref, la prochaine fois je vais magasiner.
Rendez-vous obtenu rapidement, travail professionnel exécuté au moment convenu et service courtois. Élie qui a effectué les travaux, en plus de sa gentillesse, n'est pas avare de ses conseils. Je recommande.
Victor Z.il y a un mois
Service rapide et efficace. Ils ont compris que j'avais besoin d'un remplacement pour mon chauffe-eau rapidement et ils m'ont envoyé quelqu'un le lendemain pour faire cela. Cela a pris à peine 2 heures et ils ont tout remplacé. Le prix était clair et sans surprise. Je les recommande fortement.
Francois G.il y a 4 mois
je ne prévoyais pas laisser d’avis, mais je me suis fait un peu harceler par leur système automatisé alors voilà: -le service est un peu ordinaire, mon premier appel client aurait vraiment pu mieux se passer car j’ai du répéter plusieurs fois les mêmes infos et au final, j’ai du être rappelé 2 autres fois pour obtenir le bon produit. -le prix exorbitant: 2000$ (tx inclus) pour changer un chauffe-eau, me semble que c’est cher. J’aurais du magasiner, c’est mon erreur j’imagine. -j’ai du appeler pour pouvoir avoir la facture par courriel a cause d’une erreur dans leur système. -la qualité de l’installation: les gars ont endommagé le gypse en sortant le vieux chauffe-eau. A ce prix, je m’attendais a un service parfait, rien de moins. -leur service automatisé m’a demandé 3-4 fois de laisser un review, c’est borderline agressant. Bref, la prochaine fois je vais magasiner.
Jacques D.il y a 3 mois
Rendez-vous obtenu rapidement, travail professionnel exécuté au moment convenu et service courtois. Élie qui a effectué les travaux, en plus de sa gentillesse, n'est pas avare de ses conseils. Je recommande.